Juin 2020

Dans aujourd'hui VETgirl formation continue vétérinaire en ligne blogue, la blogueuse invitée Monique Feyrecilde BA, LVT, VTS (Comportement) explique comment conseiller les propriétaires d'animaux sur la façon de choisir ce chien ou ce chat.

Conseils pour la sélection d'animaux de compagnie : des débuts heureux créent des fins heureuses !
Par Monique Feyrecilde BA, LVT, VTS (Comportement), Enseigner les animaux, Auburn WA

En médecine vétérinaire, nous œuvrons au quotidien pour aider les animaux de compagnie. Et chaque jour, nous voyons probablement des exemples de connexions idéales entre l'homme et l'animal de compagnie ainsi que des situations où le lien humain-animal est tendu en raison d'une correspondance moins qu'idéale entre l'animal et la famille. Offrir des conseils sur la sélection d'animaux de compagnie aux clients et à la communauté est un excellent moyen d'aider à créer des familles heureuses, d'éduquer le public et de lier les clients à votre pratique pour la vie. Il peut également être une source de revenus bienvenue pour les hôpitaux.

Des conseils en matière de sélection d'animaux de compagnie peuvent être fournis par des paraprofessionnels vétérinaires et par des vétérinaires. La clé est d'avoir un nombre raisonnable de questions à poser et une connaissance approfondie des besoins des différentes espèces et races. Vous pouvez ensuite utiliser vos connaissances combinées aux informations du client pour guider ses choix. En explorant la propriété d'un animal de compagnie par le biais de recherches et de consultations avant d'acquérir l'animal de compagnie, les familles peuvent évaluer leurs attentes et, avec vos conseils d'experts, accueillir un nouveau membre de la famille précieux dans la maison qui convient parfaitement!

Développez vos connaissances
De nombreux professionnels vétérinaires sont déjà des experts sur une variété d'espèces et de races. Prenez le temps d'évaluer ce que vous savez sur l'élevage, le toilettage, les engagements de temps et les engagements financiers concernant une large sélection d'animaux de compagnie avant d'offrir des conseils sur la sélection d'animaux de compagnie. Plus vous avez de connaissances sur les différents animaux de compagnie, plus votre recommandation aura de valeur. La scolarisation, l'expérience directe, la lecture, le visionnage de vidéos, les webinaires, l'apprentissage en ligne et bien plus sont tous d'excellents moyens d'approfondir vos connaissances sur les besoins des animaux de compagnie avant de commencer.

Comment aider le propriétaire de votre animal à choisir le bon animal de compagnie VETgirl Online Veterinary CE Blog

Comment aider le propriétaire de votre animal à choisir le bon animal de compagnie

En savoir plus sur les familles
Un sondage ou un questionnaire est un moyen facile de commencer à mieux comprendre une famille. De nombreux modèles en ligne existent avec des détails et une qualité variables. Avant de vous fier à un outil en ligne, faites vous-même le quiz plusieurs fois. Commencez par être « vous-même » lorsque vous répondez aux questions, puis jouez un rôle et répondez aux questions comme quelques personnes dans votre vie que vous connaissez bien. Parents, frères et sœurs, amis et clients. Faites semblant d'être cette personne et regardez les résultats. Êtes-vous d'accord? Les résultats ont-ils du sens ? Vérifiez personnellement tout outil que vous recommandez aux clients. Faire votre propre sondage est souvent utile. Je construis mes questions d'enquête autour de l'évaluation des ressources de la famille (temps, connaissances, finances) afin d'avoir les informations dont j'ai besoin pour fournir à la famille de bonnes correspondances probables.

Gut Feelings
Vers quels animaux la famille est-elle naturellement attirée ? Qu'en est-il de ces animaux qui attirent le client ? Que seraient les « deal-breakers » pour une famille donnée ? Demandez au client de vous donner une photo de l'animal de compagnie de ses rêves pour commencer la conversation. Ensuite, vous pouvez entrer dans les détails, en gardant ces préférences initiales à l'esprit.

en Temps et en argent
Combien de temps la famille dispose-t-elle pour s'occuper d'un animal de compagnie ? Les interactions sociales et l'attention, la formation, le toilettage, l'exercice et les soins vétérinaires prennent tous du temps. La formation, le toilettage, la vérification, l'alimentation, la marche, la pension pour les vacances et plus encore nécessitent des degrés divers d'engagement financier en fonction des besoins de chaque animal. Les animaux de compagnie plus gros auront besoin de plus de nourriture, les animaux de compagnie plus énergiques auront besoin de plus d'exercice, et les jeunes animaux auront besoin de plus de supervision et de formation tandis que les animaux de compagnie plus âgés peuvent avoir des coûts vétérinaires plus élevés.

Expérience
La famille a-t-elle de l'expérience en tant que propriétaire d'un certain type d'animal de compagnie ? Est-ce un chien à la recherche d'un premier chaton ? Un jeune adulte qui envisage d'ajouter seul un chien à la famille pour la première fois ? Un jeune professionnel qui passe de longues heures loin de chez lui envisage un reptile ou un couple de rongeurs ? Il y a toujours une «première fois» avec une nouvelle espèce d'animal de compagnie - évitez de décourager les familles d'essayer quelque chose de nouveau, mais assurez-vous qu'elles reçoivent une éducation sur ce à quoi s'attendre lorsqu'elles explorent une relation d'animal de compagnie avec une nouvelle espèce. En ce qui concerne la formation, certaines races nécessitent une formation plus importante pour répondre à leurs besoins de base. Si un client a un bengal, un malinois belge ou un ara bleu et doré en vue, il aura besoin de beaucoup de temps à consacrer à la formation et soit à l'expérience existante pour dresser ces animaux de compagnie, soit à un bon soutien professionnel pour accomplir la tâche.

Taille et conformation
Certaines familles sont attirées par les animaux de compagnie extrêmement grands ou minuscules. Ils peuvent avoir envie d'un mastiff de 200 lb ou d'un maltais de 3 lb. Les familles devraient être encouragées à réfléchir à ce qui pourrait arriver à l'avenir et à élaborer des plans d'urgence. S'il y a une évacuation ou qu'un gros chien est blessé lors d'une promenade, comment la famille portera-t-elle ou transportera-t-elle le gros chien ? Si les personnes âgées envisagent ce petit maltais, comment sera-t-il protégé contre les piétinements et y a-t-il des petits-enfants qui devront apprendre à être doux avec ce chien délicat ? La famille veut-elle un teckel ou un corgi, mais vit-elle dans une maison de 5 étages avec de nombreux escaliers ? Aidez les familles à envisager les considérations environnementales et d'urgence pour leur futur animal de compagnie ainsi que les activités quotidiennes.

Toilettage, santé et allergies
Presque tous les animaux de compagnie nécessitent un certain niveau de toilettage. Il faut demander aux familles pour quel type de soins elles sont prêtes. Un brossage quotidien, un brossage hebdomadaire, un bain mensuel ou des visites chez un toiletteur professionnel toutes les 2 à 6 semaines peuvent être nécessaires. Chaque animal avec des ongles a besoin de soins pour les ongles. Les chiens et les chats devraient avoir des coupes d'ongles hebdomadaires (la plupart des clients ne s'en rendent pas compte) ! Les chiens de petite race auront besoin de plus de soins dentaires. Les labradors et les races sujettes à l'atopie nécessiteront un entretien plus fréquent des oreilles et de la peau. Les chiens brachycéphales ont souvent de grosses factures dentaires et peuvent avoir besoin d'une chirurgie correctrice des voies respiratoires pour pouvoir respirer librement et avoir une tolérance raisonnable à l'exercice. Les chiens de race nordique peuvent ne pas être à l'aise de vivre en Floride, tandis qu'un lévrier italien en Alaska aura besoin de toute une garde-robe pour être à l'aise.

Si la famille a des allergies aux animaux, assurez-vous de discuter du fait que de nombreuses races peuvent être annoncées comme «hypoallergéniques», mais rien ne garantit que ce sera vrai. De plus, les races de chiens qui ne muent pas nécessitent un peignage et un brossage fréquents, ainsi qu'un toilettage professionnel régulier pour garder leur pelage et leur peau sains et confortables. Les chiens et les chats sans poils perdent encore des cellules de la peau et de la salive auxquelles certaines personnes sont allergiques. Les chiens et les chats peuvent être allergiques les uns aux autres !

Qui est qui dans la famille ?
La famille a-t-elle des enfants en bas âge ? Ensuite, un animal de compagnie robuste qui devrait apprécier la compagnie des tout-petits est un bon choix. Quels sont les intérêts de la famille ? Les sports canins comme l'agilité signifient qu'une race de chien athlétique peut être un bon choix. Le travail du chien de thérapie guiderait un choix différent. L'attente d'un chat calme ferait d'un chaton Bengal ou Siamois une option moins idéale. Demandez aux familles d'énumérer toutes les attentes et les activités de style de vie qu'elles aimeraient explorer avec leur nouvel animal de compagnie au cours des 15 prochaines années, et aidez-les à hiérarchiser ces désirs pour les aligner avec de bonnes options pour une sélection d'animaux de compagnie.

Plus que des chiens et des chats
Le lien homme-animal s'étend au-delà des chats et des chiens ! Si le client s'intéresse aux espèces en dehors de votre timonerie ou s'il s'y prête le mieux : soyez honnête. Ensuite, connectez-les avec un professionnel qualifié pour continuer la quête.

Donner la recommandation
Après avoir pris le temps de revoir le questionnaire et d'en discuter avec la famille, faites une recommandation écrite de 5 à 10 options que vous jugez bonnes. Incluez quelques points sur les avantages et les inconvénients de la façon dont cet animal pourrait s'adapter à leur famille, et une liste de choses cruciales à faire pour cet animal. La recommandation doit être brève et facile à lire.

Tu peux lire DEUXIÈME PARTIE de ce blog ICI sur « Choisir un chien » pour plus d'informations aussi !

Pour des exemples de questionnaires de sélection d'animaux et un exemple de rapport de recommandation, n'hésitez pas à envoyer un e-mail directement à l'auteur.

  1. Le questionnaire est une excellente idée pour aider à choisir un animal de compagnie. Je n'ai jamais pensé si ça !

  2. Salut! Excellent article, si vous avez le temps, pourrais-je obtenir un exemple de questionnaire ? Merci, Terri.

  3. Article bien organisé et bien pensé. J'aime l'idée de gagner du temps avec un questionnaire parce que j'ai eu ces conversations, mais elles me coûtent toujours autant de temps.

  4. Nous travaillons à faire des consultations pour aider les gens à choisir le bon animal de compagnie. Cela nous aidera à avancer et à ajouter quelques questions à notre questionnaire.

  5. J'aurais tellement aimé qu'on nous le demande avant que les gens n'aient des animaux de compagnie. c'est-à-dire Border Collies, "oh je l'ai eu parce qu'ils sont les plus intelligents". Est-ce qu'il va être un chien de travail? Jouez-vous des heures et des heures avec lui ? Etc. "non, j'en voulais juste un". Conversation réelle

  6. C'est là que je crois que nos sauvetages locaux font un excellent travail pour assurer l'appariement race-famille

  7. Excellent article. C'est merveilleux quand le client demande conseil avant d'avoir l'animal. Un point important est l'assurance - les polices de certains propriétaires ne couvrent pas certaines races.

  8. J'ai adoré cet article, c'est bien quand les clients peuvent venir nous voir et poser des questions sur les chiens ou les chats !

  9. J'aime cela. Autant de choses différentes à considérer avant d'avoir un animal de compagnie, quel qu'il soit.

  10. Une approche réfléchie et éclairée pour devenir un nouvel animal de compagnie contribuera à faire en sorte que tout le monde soit heureux !

  11. Une façon réfléchie d'interagir avec les clients à propos d'un nouveau membre de la famille.

  12. c'est très bien informé pour ceux qui ne savent pas quoi rechercher lors de l'obtention d'un nouvel animal de compagnie vers juste pour rechercher l'élevage pour gagner de l'argent pour aller avec quelque chose qui convient à vos habitudes de vie

  13. Cet article contient d'excellentes informations et nous rappelle qu'en tant que professionnels du domaine vétérinaire, nous pouvons faire de notre mieux pour aider ou guider les propriétaires à prendre la meilleure décision pour eux-mêmes et leur famille.

  14. Je souhaite que plus de parents d'animaux de compagnie potentiels, en particulier pour la première fois, consultent un vétérinaire ou un dresseur pour savoir à quoi s'attendre avec un nouveau chien, comment la race que vous choisissez fait une différence, tous les éleveurs ne sont pas de bons éleveurs et qu'un chiot gratuit n'est jamais juste un chiot gratuit.

  15. La sélection des animaux de compagnie est l'une des pires conversations à avoir avec les clients. Je suggère simplement à ces sites Web de répondre à une enquête pour les aider en fonction de leur mode de vie.

  16. J'ai beaucoup à apprendre sur les autres espèces d'animaux de compagnie en plus des chiens et des chats.

  17. C'est à 100% une chose importante à faire et à recommander. Nous voyons tellement de clients avec des animaux de compagnie qu'ils ne font pas de recherche au préalable et que cela ne convient pas toujours à l'animal ou à ses propriétaires. Si c’était quelque chose qui était quelque peu obligatoire ou recommandé, ce serait globalement tellement bénéfique

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