Date et heure : 23 avril 2024 / 8 h 30 à 9 h 30 HE 5 h 30 à 6 h 30 HP

Ajouter au calendrier 04/23/2024 08:30 PM 04/23/2024 09:30 PM America / New_York afyqAJbkLzQadISZkmDL33753 15 23 avril 2024 : Triage pour la RSE – Une approche d’équipe Au cours de ce webinaire d'une heure, Tiffany Gendron, représentante du service client de VETgirl, CVT, VTS (ECC), examinera le triage et comment une approche d'équipe avec une formation appropriée peut améliorer les résultats pour les patients et l'expérience client. Écoutez-la pendant qu'elle passe en revue le rôle que joue l'équipe de réceptionniste/service client dans cette étape critique des soins aux patients et fournit les outils nécessaires qui peuvent être mis en œuvre pour aider à combler le fossé entre le traitement immédiat et la communication avec le client. https://vetgirlontherun.com/webinars/april-23-2024-triage-for-the-csr-a-team-approach/

23 avril 2024 / 8 h 30 à 9 h 30 HE 5 h 30 à 6 h 30 HP

23 avril 2024 : Triage pour la RSE – Une approche d’équipe

Ajouter au calendrier 04/23/2024 08:30 PM 04/23/2024 09:30 PM America / New_York afyqAJbkLzQadISZkmDL33753 15 23 avril 2024 : Triage pour la RSE – Une approche d’équipe Au cours de ce webinaire d'une heure, Tiffany Gendron, représentante du service client de VETgirl, CVT, VTS (ECC), examinera le triage et comment une approche d'équipe avec une formation appropriée peut améliorer les résultats pour les patients et l'expérience client. Écoutez-la pendant qu'elle passe en revue le rôle que joue l'équipe de réceptionniste/service client dans cette étape critique des soins aux patients et fournit les outils nécessaires qui peuvent être mis en œuvre pour aider à combler le fossé entre le traitement immédiat et la communication avec le client. https://vetgirlontherun.com/webinars/april-23-2024-triage-for-the-csr-a-team-approach/

Speaker

Tiffany Gendron, CVT, VTS (ECC)

CE homologué RACE

Heure 1

N° de programme COURSE

20-1168852

Prix

Gratuit pour les membres ELITE ; sinon 50 $/webinaire d'une heure

Speaker

Tiffany Gendron, CVT, VTS (ECC)

CE homologué RACE

Heure 1

N° de programme COURSE

20-1168852

Prix

Gratuit pour les membres ELITE ; sinon 50 $/webinaire d'une heure

Ce n'est pas ce que vous dites, mais comment vous le dites !

Dans cette 1 heure, VETgirl Représentant service à la clientèle (RSE), webinaire, Tiffany Gendron, CVT, VTS(ECC) examineront le triage et comment une approche d'équipe avec une formation appropriée peut améliorer les résultats pour les patients et l'expérience client. Écoutez-la pendant qu'elle passe en revue le rôle que joue l'équipe de réceptionniste/service client dans cette étape critique des soins aux patients et fournit les outils nécessaires qui peuvent être mis en œuvre pour aider à combler le fossé entre le traitement immédiat et la communication avec le client.

 

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Ce webinaire est destiné à un visionnage individuel uniquement ; Les webinaires VETgirl ne sont pas conçus ni destinés à être visionnés dans un cadre de groupe en raison des objectifs d'audit RACE-CE. Le partage ou le visionnage inapproprié du webinaire peut entraîner la révocation de l'adhésion.

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