Data e ora: 23 aprile 2024 / 8:30-9:30 ET 5:30-6:30 PT

Aggiungi al calendario 04/23/2024 08:30 PM 04/23/2024 09:30 PM America / New_York afyqAJbkLzQadISZkmDL33753 15 23 aprile 2024: Triage per la CSR – Un approccio di squadra In questo webinar di 1 ora, Tiffany Gendron, CVT, VTS(ECC), rappresentante del servizio clienti di VETgirl, esaminerà il triage e come un approccio di squadra con una formazione adeguata può migliorare i risultati dei pazienti e l'esperienza del cliente. Sintonizzati mentre esamina il ruolo svolto dall'addetto alla reception/team del servizio clienti in questa fase critica della cura del paziente e fornisce gli strumenti necessari che possono essere implementati per contribuire a colmare il divario tra il trattamento immediato e la comunicazione con il cliente. https://vetgirlontherun.com/webinars/april-23-2024-triage-for-the-csr-a-team-approach/

23 aprile 2024 / 8:30-9:30 ET 5:30-6:30 PT

23 aprile 2024: Triage per la CSR – Un approccio di squadra

Aggiungi al calendario 04/23/2024 08:30 PM 04/23/2024 09:30 PM America / New_York afyqAJbkLzQadISZkmDL33753 15 23 aprile 2024: Triage per la CSR – Un approccio di squadra In questo webinar di 1 ora, Tiffany Gendron, CVT, VTS(ECC), rappresentante del servizio clienti di VETgirl, esaminerà il triage e come un approccio di squadra con una formazione adeguata può migliorare i risultati dei pazienti e l'esperienza del cliente. Sintonizzati mentre esamina il ruolo svolto dall'addetto alla reception/team del servizio clienti in questa fase critica della cura del paziente e fornisce gli strumenti necessari che possono essere implementati per contribuire a colmare il divario tra il trattamento immediato e la comunicazione con il cliente. https://vetgirlontherun.com/webinars/april-23-2024-triage-for-the-csr-a-team-approach/

Speaker

Tiffany Gendron, CVT, VTS (ECC)

Omologato RACE CE

1 Hour

Programma GARA #

20-1168852

Costo

Gratuito per i membri ELITE; altrimenti webinar da $ 50/1 ora

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Omologato RACE CE

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Non è quello che dici, ma come lo dici!

In questa 1 ora, VETgirl Rappresentante del servizio clienti webinar (CSR), Tiffany Gendron, CVT, VTS (ECC) esamineranno il triage e come un approccio di squadra con una formazione adeguata possa migliorare i risultati dei pazienti e l'esperienza del cliente. Sintonizzati mentre esamina il ruolo svolto dall'addetto alla reception/team del servizio clienti in questa fase critica della cura del paziente e fornisce gli strumenti necessari che possono essere implementati per contribuire a colmare il divario tra il trattamento immediato e la comunicazione con il cliente.

 

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Domande frequenti sul webinar dal vivo

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Questo programma è stato approvato per il credito di formazione continua nelle giurisdizioni che riconoscono l'approvazione AAVSB RACE; tuttavia, i partecipanti devono essere consapevoli del fatto che alcune commissioni hanno limitazioni sul numero di ore accettate in determinate categorie e/o restrizioni su determinati metodi di erogazione della formazione continua.

Questo webinar è solo per visione individuale; I webinar VETgirl non sono progettati né pensati per essere visualizzati in un contesto di gruppo a causa degli scopi di audit RACE-CE. La condivisione o la visualizzazione inappropriata del webinar può comportare la revoca dell'iscrizione.

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