Convidada veterinária online da VETgirl de hoje blogger é Julie Squires, ** Especialista e Educadora Certificada em Fadiga de Compaixão e fundadora da Rekindle LLC. Nesta série de quatro partes, ela discute alguns tópicos importantes - mas difíceis - da medicina veterinária.

A trajetória da fadiga da compaixão

A fadiga da compaixão é como um abscesso.

Ele se constrói lentamente, tão lentamente que você nem percebe no início e então se torna extremamente doloroso e eventualmente explode. A boa notícia é que você pode intervir a qualquer momento. Você não (e não deve) esperar até que (você) exploda.

Mas se não estivéssemos treinado em que se encontra a fadiga da compaixão, então como podemos reconhecê-la?

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Vamos começar do início, fadiga da compaixão iuma erosão profunda de nossa compaixão, de nossa capacidade de tolerar emoções e experiências fortes. Ela se desenvolve ao longo do tempo e é uma trajetória.

O seguinte modelo de estágio é baseado no trabalho dos drs. Eric Gentry e Anna Baranowsky. Eu imagino que você reconhecerá aspectos de si mesmo em alguns dos estágios.

Estágio 1. A fase Zealot

-Estamos entusiasmados e entusiasmados

- Colocamos horas extras e ficamos até tarde

- Passamos muito tempo segurando os clientes

- Disposto a assumir trabalho extra

-Eu vou fazer isso!

 

Estágio 2. A fase de irritabilidade

- Começamos a tomar atalhos

- Começamos a evitar clientes

-O boato às vezes pode ser uma tarefa árdua

- Sonhamos acordado ou nos distraímos quando os clientes estão falando conosco

- Erros e descuidos ocorrem

- Orientação de amigos e colegas de trabalho

- Fazemos esforços para evitar conversas

 

Fase 3. A fase de retirada

-Clientes tornam-se irritantes

-Nosso entusiasmo se foi

- Reclamações podem ser feitas no trabalho ou em nossa vida pessoal

- A exaustão se tornou nosso estado normal

-Não queremos falar de trabalho nem admitir nossa profissão

- Esquece a família, amigos, colegas de trabalho e a si mesmo

 

 

Estágio 4. Fase Zumbi

-Estamos cumprindo os requisitos

-Estamos desconectados de nossas emoções

- Afastamo-nos da família, amigos e colegas de trabalho

- Perdemos a compaixão pelos nossos pacientes e clientes

-Estamos perdidos e sem esperança

 

Estágio 5. Patologia

-Em um estado perpétuo de opressão

-Deixar profissão

- Doença somática

-Intrusão invasiva de sintomas

 

OR

Etapa 5. Renovação

-Dureza

-Resiliência

-Transformação

 

Esteja ciente de que podemos pular desse trem sem vitória a qualquer momento, buscar ajuda e colocar em prática práticas de proteção e rejuvenescimento. É vital, entretanto, que tenhamos autoconsciência para perceber desde o início quando as coisas estão começando a ficar confusas.

Quando o cansaço da compaixão atinge a Fase Zumbi, a pessoa muitas vezes está longe demais para ser capaz de buscar o apoio que o local de trabalho pode estar oferecendo. Vimos isso na saúde mental comunitária. A agência adotará um protocolo de “cuidado com o cuidador”, mas os terapeutas mais necessitados estão muito exaustos e esgotados para comparecer às reuniões ou eventos.

A fadiga da compaixão é evitável e é aqui que devemos nos esforçar muito.

Anseio pelo dia em que todos os alunos formados terão recebido treinamento em gerenciamento dos componentes emocionais e psicológicos do trabalho veterinário.

Sonho que todo técnico veterinário que entre em prática esteja equipado com um arsenal de maneiras de se autoproteger.

E espero que os hospitais veterinários reconheçam que o bem-estar de seus profissionais é tão importante para seu sucesso quanto a satisfação do cliente. Sem ele, não há satisfação do cliente. Disso tenho certeza.

** Julie Squires é proprietária da Rekindle LLC, uma empresa de soluções para a fadiga da compaixão. Após 20 anos no campo veterinário, ela não conseguia mais tolerar o que estava vendo - pessoas que sofrem os efeitos do trabalho. Como uma estudante do sofrimento e do desenvolvimento pessoal, ela decidiu perseguir o que se tornará sua vida,s trabalho, ensinando aos outros o que ela aprendeu para aliviar seu próprio sofrimento por meio de seminários, palestras e workshops. Julie estudou para se tornar uma Educadora e Especialista Certificada em Fadiga de Compaixão e combinou isso com uma Coach Certificada de Saúde e Bem-Estar e Coach de Bem-Estar Corporativo para ajudar outros trabalhadores animais a lidar e gerenciar os efeitos físicos, emocionais e psicológicos associados a "o custo de cuidar" (Figley). Você pode visitar o site dela @ www.rekindlesolutions.com ou entre em contato com ela por e-mail: [email protegido]

 

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