Август 2021

В этом VETgirl онлайн-ветеринарное непрерывное образование Блог, Директор отдела счастья VETgirl, Жаннин Мога, MA, MSW, LCSW, клинический ветеринарный социальный работник, обсуждает, как обратиться за помощью. Потому что это нужно всем нам! Это вторая часть блога, состоящего из двух частей, поэтому обязательно ознакомьтесь с Часть 1 ЗДЕСЬ!

Как обратиться за помощью: часть 2

By Жаннин Мога, Массачусетс, MSW, LCSW, директор по вопросам счастья, VETgirl

В прошлом году ветеринарные бригады изо всех сил пытались справиться с чрезмерным количеством дел и чрезвычайными требованиями к обслуживанию, одновременно управляя личным риском, руководствуясь рекомендациями в области общественного здравоохранения, а также реалиями семейной и социальной жизни в условиях пандемии. Это было уже слишком. Я знаю, что не одинока, когда говорю, что с нетерпением жду возможности попасть на другую сторону 2020 года.

И вот проблема: мы находимся на полпути до 2021 года, и передышка, на которую многие из нас надеялись, не наступила. Во всех закоулках ветеринарной практики время ожидания назначений велико, клиенты постоянно разочарованы (и часто кажутся необоснованными), а случаи переводятся из отделений неотложной помощи и отделений интенсивной терапии. Оборот, особенно среди технических специалистов, стремительно растет. Люди перегорели сверх меры. Нам нужна помощь, и без промедления.

Этот пост в Части 1 с прошлой осени основное внимание уделялось тому, «как» просить о помощи на индивидуальном уровне (особенно когда перегруженность и пропускная способность мешают поиску поддержки). Этот пост - своего рода сноска и обновление - посвящен тому, как обратиться за помощью в систему здравоохранения, которая продолжает бороться с последствиями COVID. В духе «информация - сила» вот что нужно знать людям, ищущим профессиональную поддержку в области психического здоровья (а):

1) COVID резко увеличил количество сообщений о проблемах психического здоровья по всей стране, и около половины взрослых американцев продолжают бороться с последствиями для психического здоровья.

2) Многие люди, которые определили личную потребность в поддержке психического здоровья, не получили ее, считая время, деньги и неспособность найти поставщика медицинских услуг самыми большими препятствиями для оказания помощи.

3) Поставщики услуг по охране психического здоровья испытывают нехватку, поскольку нехватка кадров, увольнения и увеличивающаяся нагрузка на пациентов колеблются в системе (b).

И есть хорошие новости, чтобы уравновесить эти проблемы: многие поставщики услуг по охране психического здоровья перешли на платформы телемедицины, чтобы охватить людей, которые нуждаются в медицинской помощи, но не имеют доступа к ней. Кроме того, страховые компании возмещают расходы на услуги телемедицины по более высоким ставкам, чем когда-либо прежде (при этом некоторые страховщики отказываются от доплаты). Кроме того, подавляющее большинство практикующих терапевтов усердно работают над координацией помощи, повышением доступности и сохранением качества медицинской помощи, несмотря на коллективные проблемы, связанные с охраной населения, подвергающегося высокому стрессу.

Итак, что это значит для вас? Если вы чувствуете, что профессиональная поддержка принесет вам пользу, но не знаете, с чего начать (или были разочарованы, пытаясь найти помощь), запомните следующие советы:

1) Проверьте свое страховое покрытие на предмет обновлений COVID, касающихся доступности психиатрических услуг и возмещения расходов. Страховщики осознают необходимость постоянной поддержки психического здоровья, поэтому рекомендации и страховое покрытие часто меняются.

2) Начните со своего PCP, если он у вас есть. Поставщики первичной медико-санитарной помощи часто держат наготове имена доверенных коллег по поведенческому здоровью, и их прямое направление иногда может ускорить процесс.

3) Будьте терпеливы. Как и в ветеринарии, особенно в специализированной медицине, время ожидания велико. В моей собственной практике для новых клиентов не было ничего необычного в том, чтобы ждать приема на прием в течение 2–3 месяцев. И, я всегда держал пару встреч открытыми для острых нужд - так что, если вы в тяжелом положении, попросите, чтобы вас занесли в список отмены или неотложной помощи. Включитесь в список и обведите круг лиц, оказывающих вам поддержку (намеренно заботясь о себе с высокой доходностью).

4) Будьте настойчивы. Не каждый провайдер лучше всего подходит для ваших нужд и / или вашего графика. Мы осознаем это и не принимаем это на свой счет, если вы хотите, чтобы вас порекомендовали кому-то другому, который может лучше помочь вам. Как я говорил всем своим новым клиентам: «Я хочу, чтобы вы получили то, что вам нужно, чтобы чувствовать себя лучше - и
Я не могу быть твоим человеком ». Не бойтесь так сказать. Терапевты с удовольствием перекрестно ссылаются на практики и между ними, когда потребности клиента не соответствуют их навыкам, обучению, опыту и / или календарю.

Ссылки:
а. Данные Фонда семьи Кайзер (апрель 2021 г.) https://www.kff.org/coronavirus-covid-19/poll-finding/mental-health-impact-of-the-covid-19-pandemic/

б. Слоан и др., Август 2021 г .: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0165178121003528

Оставьте комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.