La bloguera invitada de hoy para VetGirl es Susan Payton. Ella escribe para Base de programación, un software de programación de horarios para empleados en línea con aplicaciones móviles que está quitando dolores de cabeza a los dueños de negocios, un empleado a la vez.

8 herramientas para ayudarlo a administrar su práctica veterinaria
En la escuela de veterinaria, no suelen decirle que dirigir su propia práctica significa que estará tiempo empobrecido y dividir constantemente su tiempo entre ver pacientes peludos y administrar el administrador. Es mucho para hacer malabares, incluso para los más expertos en multitarea.

Afortunadamente, la tecnología ha creado herramientas útiles para facilitar el proceso de gestión.

1. Software de gestión de relaciones de contacto
También conocido como CRM, este software puede ayudarlo a estar al tanto de los pacientes que deben someterse a su próximo examen o vacunas, así como a almacenar datos importantes de los clientes. Si Fido se asusta cuando ve a tu técnico, Jen, puedes ver esta nota y asegurarte de que esté en otro lugar cuando él entre. Insightly es una excelente opción de CRM (y gratuita) que le permite almacenar información de contacto, notas y archivos.

2. Plataforma de marketing por correo electrónico
Si eres como muchos veterinarios, el marketing deja de lado otras actividades. Y, sin embargo, es lo único que debe hacer para atraer continuamente nuevos negocios. Hágalo simple: utilice servicios de marketing por correo electrónico como MailChimp mantenerse en contacto con sus clientes (al menos, los humanos). Puede enviar un boletín mensual con artículos útiles o recordatorios cuando sea el momento de programar una cita.

3. Software de programación de empleados
Dependiendo del tamaño de su consultorio, es posible que tenga varios técnicos, recepcionistas y otros empleados cuyos horarios tenga que administrar. En lugar de perder el tiempo elaborando un programa en papel, aproveche la tecnología. Software como Base de programación le permite ver la disponibilidad del personal y crear un horario en línea o en su teléfono, que luego puede enviar por correo electrónico o mensaje de texto a sus empleados.

4. Software de servicios comerciales
Aceptar tarjetas de crédito es una necesidad, pero su única opción no son esos torpes deslizadores de tarjetas. Mira opciones más elegantes como Cuadrado, que le permite deslizar una tarjeta en una tableta o teléfono, sin el costo adicional de mantener el equipo de la vieja escuela. Las tarifas por transacción tienden a ser más bajas con estas soluciones de procesamiento de pagos de próxima generación.

5. Servidor en la nube
Si alguna vez ha invertido en un servidor físico para hacer una copia de seguridad de sus datos, apreciará no tener que invertir en hardware físico para asegurarse de que sus datos estén seguros. Ahora, los servidores en la nube como DropBox le permite realizar copias de seguridad de archivos e información importantes, así como compartirlos con otros al iniciar sesión en su cuenta en línea. No se necesita equipo.

6. Paquete de procesamiento de textos
Basado en la nube Google Drive está dando a Microsoft Office una carrera por su dinero al ofrecer documentos de procesamiento de texto, hojas de cálculo, formularios y presentaciones gratuitos a los que puede acceder desde cualquier dispositivo informático. ¿La mejor parte? Puede compartir documentos con su personal en lugar de enviarlos por correo electrónico, y todos pueden realizar cambios en el mismo documento en línea.

7. Software de gestión de prácticas
Los seres humanos no son los únicos pacientes cuyos archivos se están volviendo digitales. Con software de gestión de prácticas veterinarias como DVMAX, puede registrar archivos de pacientes, programar citas y enviar notificaciones.

8 Programa de contabilidad
En estos días, tiene muchas opciones cuando se trata de software de contabilidad basado en la nube. Elija el programa que ofrezca las funciones que mejor se adapten a sus necesidades. QuickBooks tiene una versión en línea que le permite imprimir facturas e ingresar pagos, así como realizar un seguimiento de los gastos, pagar a su personal y presentar documentos fiscales.

Si hay una herramienta o programa de software que le permitirá ahorrar tiempo y dinero, ¡pruébelo! Muchas empresas ofrecen una prueba gratuita para darle la oportunidad de aprender el software. Y muchos son totalmente gratuitos u ofrecen paquetes de bajo costo que son perfectos para el pequeño presupuesto de su práctica.


  1. Gracias por explicar la importancia del software de gestión de prácticas. Mi hermano quiere comenzar pronto una práctica veterinaria. ¡Me alegra haber leído su artículo para poder animarlo a encontrar un buen software de gestión de prácticas basado en la nube para usar!

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