Para aqueles de vocês que seguem Garota veterinária, você sabe que somos o recurso de CE on-line nº 1 para profissionais veterinários ocupados. Por anos, temos nos concentrado em tornar o CE mais acessível ao mundo veterinário, adotando a tecnologia.

Você também sabe disso Justine e eu sou veterinários e especialistas veterinários que estão nas trincheiras do pronto-socorro.

Não apenas adotamos a tecnologia para fornecer veterinário online CE, mas adotamos a tecnologia para melhorar o atendimento ao cliente e ao paciente.

Aqui estão as 5 principais maneiras pelas quais os profissionais veterinários podem adotar a tecnologia na prática, usando seu smartphone para melhorar o atendimento ao cliente e ao paciente:

5) Agora você pode carregar calculadoras médicas, sistemas de pontuação clínica, ferramentas de diagnóstico e gerenciamento de doenças, acessar registros médicos eletrônicos, carregar um formulário / referência de medicamentos e até mesmo acessar jornais e livros didáticos ... tudo na palma da sua mão com o seu smartphone ! Como profissional veterinário não se espera que você saiba tudo ... mas isso não significa que você não possa encontrar rapidamente as informações necessárias!

4) As mensagens de texto são o novo normal. Seja uma atualização clínica ou uma pergunta para um cliente, enviar uma mensagem de texto pode ser uma maneira simples e conveniente de interagir com seus clientes.

 

 

 

 

 

 

3) Usando nada mais do que uma mão firme, seu smartphone pode ser transformado em uma câmera de microscópio barata, porém poderosa, capaz de capturar imagens de citologia, células sanguíneas e muito mais! Claro ... você pode comprar um adaptador e até mesmo se inscrever nos serviços de citologia da STAT ... mas uma imagem simples para mostrar a um cliente pode valer 1000 palavras.

 

 

2) Como o comentário acima, uma imagem pode valer 1000 palavras. Contar ao seu cliente que o cachorro dele tem uma doença dentária não é o mesmo que mostrar isso a ele! Fotos de antes e depois importadas para o registro médico também podem ser uma forma valiosa de documentar as alterações do paciente ao longo do tempo.

 

1) Finalmente ... em vez de fazer ruídos engraçados na sala de exame, tentando imitar um espirro reverso… Por que você simplesmente não pesquisa no YouTube para mostrar ao cliente? Crie sua própria biblioteca de vídeos preferidos para consultar e educar clientes facilmente.

Assim como a equipe VETgirl - encorajamos você a adotar a tecnologia para melhorar o atendimento ao cliente e ao paciente veterinário.

Garret Pachtinger, VMD, DAVCEC
COO, VETgirl

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