сентябрю 2023

В этом ВЕТдевушка онлайн-ветеринарное непрерывное образование Блог, приглашенный блогер Рэнди Холл, тренер по лидерству, основатель и генеральный директор Ветеринарный руководитель, обсуждает 5 способов стать лидером, которому захочет следовать ваша ветеринарная команда. Читайте дальше, чтобы узнать, как убедиться, что вы делаете то, что должны делать как лидер, если хотите, чтобы ваша команда следовала за вами.

5 способов стать лидером, которому хочет следовать ваша ветеринарная команда

Когда вы занимаете руководящую должность, вы оказываете влияние на поведение других, даже если это происходит только из-за того, как люди думают об иерархии и власти. Ваша ветеринарная команда знает, что они должны следить за вами. Это означает, что вам нужно убедиться, что вы делаете то, что вам нужно как лидеру, чтобы за вами следили.

Хорошей новостью является то, что вы можете облегчить или усложнить другим возможность общаться, доверять, верить в вас и следовать за вами. Ваша возможность — стать лидером, за которым люди смогут следовать, не преодолевая дополнительных препятствий, не принимая на себя значительный риск и не подвергаясь ненужному стрессу.

Быть лидером – это не авторитет
Некоторые мысли вашей ветеринарной команды будут сосредоточены на том, чего вы хотите, чего ожидаете, о чем подумаете и как отреагируете. Это всего лишь часть организационной структуры, где у вас есть руководящая должность, и это особенно актуально в тесной ветеринарной практике.

Но если ваша команда постоянно беспокоится о том, чего вы хотите, как вы это сделаете, понравится ли вам то, как они это сделали, или если вы обнаружите ошибки, они не думают о том, что можно сделать лучше всего. И выбор лучшего, а затем стремление к лучшему, а не погоня за вашим определением успеха, — вот где на самом деле происходит человеческое совершенствование.

Точно так же, если они беспокоятся о том, как вы будете использовать свою власть, они не думают о том, как им дальше развивать свои сильные стороны. И если они пытаются угадать ваши мысли, они не исследуют свои лучшие мысли. Таким образом, как лидеру, вам, возможно, иногда придется преодолевать свой авторитет, а не использовать его, чтобы руководить наилучшим образом.

Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы за вами следили и со временем ваша команда стала более эффективной:

1. Поделитесь своей историей
Для вашей команды важно видеть в вас человека, который растет, учится, добивается прогресса, а иногда и нет, и работает над своим ремеслом в качестве тренера и лидера. Это нормально говорить что-то вроде: «Привет, я все еще учусь как лучше всего поддержать вас в вашем стремлении к успеху здесь, какие у вас есть идеи относительно того, как нам хорошо работать вместе?» Или: «Мне действительно было трудно справиться с той частью работы, которую вы выполняете, что для вас кажется самой большой проблемой?»

Мы можем использовать наши истории и вопросы для построения прочных и эффективных отношений с людьми в нашей команде, а это означает, что мы можем быть для них более эффективными тренерами. Доверие исходит от других, которые знают, что мы заботимся об их интересах, когда работаем с ними. И использование историй, которые делают нас людьми, а также вопросов, которые помогают нам узнать о них, делает именно это.

2. Создайте новые возможности
Люди ведут себя определенным образом, потому что, в конечном счете, они считают, что так и должно быть. Даже если член вашей команды сильно отстранен, маловероятно, что он придет на работу с мыслью: «Я сегодня весь день буду делать что-то неправильное».

По большей части они делают то, что считают правильным или, по крайней мере, оправданным, исходя из уже имеющихся у них моделей или привычек. Когда мы видим лучший или другой путь, нам предоставляется вариант, которого не было в нашем первоначальном списке вариантов. Иногда этот компонент, часто называемый инсайтом, является самой большой движущей силой перемен, и вы можете оказаться в уникальной позиции, чтобы помочь им увидеть эти возможности.

Как лидер, вы можете моделировать поведение, чтобы продемонстрировать, что есть и другие варианты. Вы также можете создавать новые возможности, задавая такие вопросы, как «если бы вы хотели постоянно заполнять лекарства со 100% точностью, как бы вы изменили свой процесс?» Помогите своей ветеринарной команде найти новые варианты выбора, и они начнут рассматривать вас как лидера, за которым, естественно, захотят следовать.

3. Иди первым
По мере появления новых возможностей вы – лидер – должны быть готовы принять изменение первый. Изменение того, как вы работаете, когда вы изучаете новые возможности и пробуете что-то новое, — это один из способов, с помощью которого мы помогаем другим подумать о том, как они могут изменить свое поведение.

Если вы сможете создать импульс для перемен на ранней стадии, продемонстрировав, что готовы действовать первыми, вовлекая свою команду с самого начала и установив четкое видение, тогда люди с гораздо большей вероятностью последуют за вами. Как только изменения начинаются, речь все чаще идет о поддержке и росте всей команды на протяжении всего процесса.

4. Поддержка с видением
Как только вы откроете для себя новые возможности и продемонстрируете готовность действовать, их достижение станет вопросом уверенности. Фактически, уверенность – это то, что помогает людям перейти от идеи к реализации.

На самом деле, если вы дадите кому-то знать, что вы верите, что они могут добиться прогресса в новом направлении, это часто становится тем самым катализатором, который побуждает их попробовать. Подумайте о беседах, в которых вы можете сказать что-то вроде: «Я думаю, вы сможете добиться реального прогресса, если просто приложите некоторые усилия. Давайте поговорим о том, что вы хотите делать по мере продвижения вперед». Или вы можете сказать: «Я верю, что вы можете добиться исключительных результатов в этом деле, если захотите, и я хотел бы помочь вам в этом, если вы заинтересованы».

Верить в других, инвестировать в них и поддерживать их в создании нового и лучшее будущее для себя — это одно из самых полезных дел, которые может сделать лидер. Ожидайте, что ваша команда споткнется, упадет и будет бороться. Быть плохим в чем-то в начале – это нормально. Знание того, что их лидер верит в них, помогает им стать лучше.

5. Не говорите им просто, что делать
Наконец, я слышу, как многие практические менеджеры говорят что-то вроде: «Я сказал им быть честными со мной», «Я сказал им, что мне нужны их идеи» или «Я сказал им, что выслушаю все, что они скажут». »

Люди в вашей команде часто не меняют своего мышления из-за того, что вы им говорите. Во многих случаях, поскольку вы теперь находитесь в «управлении», их первым инстинктом является все равно не верить тому, что вы говорите. Их волнует то, что вы им показываете.

Если вам нужны новые идеи, откровенные отзывы или открытые разговоры, вам нужно создать среду, в которой этого ожидают и вознаграждают. То, что вы говорите сейчас, значит меньше. То, что вы делаете сейчас, значит больше и влияет на большее количество людей.

Заключительная мысль
Руководители ветеринарных групп, за которыми можно следить, могут вести людей дальше, становиться сильнее, более вовлеченные команды и помочь ветеринарной практике построить лучшее будущее. Нам просто нужно сделать так, чтобы пребывание в нашей команде приносило удовлетворение и приносило пользу. Нам нужно сделать нашу команду такой, которая постоянно поддерживает друг друга, пока мы все вместе добиваемся прогресса. Мы хотим, чтобы члены нашей команды сосредоточились на том, что они делают дальше и как им становится лучше, а не на стрессе и неуверенности, которые вызывает их начальник.

Если людям сложно следовать за вами, вам всегда будет трудно руководить. Но вы можете сделать выбор, который поможет другим взаимодействовать с вами, общаться с вами и достигать большего благодаря вам. Это великолепное лидерство.

Загрузите раздаточный материал «5 способов стать лидером, которому хочет следовать ваша ветеринарная команда» ВОТ.

Рэнди Холл, руководитель ветеринарной службы

Об авторе:
Рэнди Холл, основатель и генеральный директор, Ветеринарный руководитель
Рэнди посвятил более 15 лет своей карьеры в сфере ветеринарии. С момента основания своего консалтингового бизнеса в 2009 году он работал с тысячами руководителей и сотрудников ветеринарных больниц, помогая им полностью раскрыть потенциал собственной ветеринарной практики.

 

Этот онлайн-блог о непрерывном ветеринарном образовании VETgirl написан автором: Ветеринарный руководитель. Обратите внимание, что мнения в этом блоге являются выраженным мнением автора (авторов) и не поддерживаются непосредственно VETgirl.

Комментарии могут оставлять только участники VETgirl. войдите or Присоединяйтесь к VETgirl сейчас!