Термин «сортировка» может вызывать ассоциации с отделениями неотложной помощи и службами быстрого реагирования, но его значение легко распространяется и на мир ветеринарной медицины. Важно отметить, что ветеринарная сортировка пациентов имеет основополагающее значение для обеспечения здоровья и благополучия наших пушистых, пернатых и чешуйчатых ветеринарных пациентов.

Одной из основных функций сортировки пациентов является быстрое выявление критических случаев – быстрая оценка и определение приоритетности случаев в зависимости от тяжести состояния, гарантируя немедленное внимание тем, кто нуждается в срочной помощи.

…И хотя вы можете подумать… конечно… сортировку проводят ветеринары, имеющие медицинское образование – мы знаем, что это не всегда так! Фактически, в мире ветеринарной помощи невоспетые герои часто работают на стойке регистрации. Ветеринарные регистраторы, представители службы поддержки клиентов (CSR), координаторы службы поддержки клиентов (CSC), ассистенты техников и другие лица, выполняющие сортировку в ветеринарных учреждениях, играют ключевую роль в общем благополучии наших ветеринарных пациентов, выступая в качестве первой точки контакт и привратники больницы. Одной из их важнейших обязанностей является внедрение системы сортировки «Пациенты прежде всего».

Таким образом, мы помогли создать полезный ресурс для скачивания поддержать наших героев-регистраторов / CSR / CSC / больниц, гарантируя, что те, кто остро нуждается, получат немедленную помощь!

Карта BluePearl VETgirl Triage

Помните, ветеринарная сортировка пациентов — это больше, чем просто протокол; это сострадательный и эффективный подход к уходу за нашими любимыми ветеринарными пациентами, позволяющий также обеспечить хороший уход за владельцами домашних животных. Быстро выявляя критические случаи, оптимизируя ресурсы и оптимизируя рабочий процесс, сортировка не только обеспечивает наилучшие возможные результаты для отдельных пациентов, но и способствует общей эффективности ветеринарной помощи.

Загрузите наше бесплатное руководство по сортировке статистики ЗДЕСЬ!

Д-р Гаррет Пачтингер, DACVECC
Соучредитель, операционный директор, VETgirl

  2. Саманта Комбс говорит:

    Большое спасибо! Это пригодится специализированным ЦОНам, которые больше узнают о неотложной медицинской помощи.

  3. Сандра Райзер говорит:

    Какой замечательный ресурс для обучения персонала. Одна из самых трудных задач для некоторых сотрудников — определить, следует ли пациенту прийти сразу или они могут подождать несколько часов или день или около того. Большое спасибо!

Комментарии могут оставлять только участники VETgirl. войдите or Присоединяйтесь к VETgirl сейчас!