Términos y condiciones del sitio web de VETgirl®
Gracias por visitar el sitio web de VETgirl ("VETgirl"). Estos Términos y Condiciones (el "Términos y Condiciones") se aplican al sitio web de VETgirl (https://vetgirlontherun.com) e incluyen, sin limitación, sitios web móviles relacionados, micrositios, aplicaciones móviles, perfiles de VETgirl en sitios de redes sociales y cualquier otro servicio digital o propiedad operada o utilizada por VETgirl (colectivamente referido como el "Sitios"). Al utilizar los Sitios, acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y condiciones y la Política de privacidad de VETgirl. Lea atentamente estos Términos y condiciones y la Política de privacidad. Al suscribirse para ser miembro de VETgirl, también acepta nuestra Acuerdo de suscripción fundada AQUÍ así como nuestro centro de ayuda aquí. Si no está de acuerdo con estos Términos y condiciones y con la Política de privacidad, debe cancelar inmediatamente su uso de los Sitios.
1. Licencia. Le otorgamos una licencia no exclusiva e intransferible para usar los Sitios y los servicios en ellos sujetos a los términos del presente por un período que comienza en la fecha de aceptación de estos Términos y Condiciones y termina en la primera de: (a) la fecha en que le notificamos de nuestra terminación de estos Términos y Condiciones; o (b) la fecha en que nos notifica la terminación de estos Términos y condiciones. Es su responsabilidad proteger adecuadamente su información de inicio de sesión, incluidos su nombre de usuario y contraseña, del uso por parte de terceros. Licencias para ver cualquier educación continua ("CE") el programa y la escucha de podcasts estarán sujetos a los términos de la suscripción correspondiente o de la compra única. Puede utilizar los Sitios y el Contenido de VETgirl (como se define a continuación, consulte la Sección 6) para su uso personal no comercial y para ningún otro propósito. El intercambio de cuentas está en contra de los TOS y está sujeto a la cancelación inmediata de la cuenta sin reembolso. Las cuentas individuales son solo para esa persona. Las cuentas de TEAM VETgirl, aunque rentables, también son para uso individual. Al crear una cuenta de equipo, a cada individuo dentro de ese equipo se le proporciona una cuenta individual para el acceso al sitio web que no se puede compartir ni transferir a otra persona.
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3. Su aceptación; Revisiones a los Términos y Condiciones. Los Sitios están disponibles solo para personas que pueden celebrar contratos legalmente vinculantes según la ley aplicable. Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y VETgirl con respecto a su uso y acceso a los Sitios. Al utilizar los Sitios, acepta incondicionalmente estos Términos y condiciones. VETgirl se reserva el derecho de revisar estos Términos y Condiciones en cualquier momento a su entera discreción mediante la publicación de Términos y Condiciones revisados en los Sitios. Su uso de los Sitios significa su aceptación de todos los términos de uso contenidos en los Términos y Condiciones publicados en el momento de su uso.
4. Política de privacidad. Para obtener información sobre las prácticas de protección de datos de VETgirl y el uso y protección de su información personal por parte de VETgirl, lea la Política de privacidad de VETgirl, que se incorpora como referencia en estos Términos y condiciones.
5. Obligaciones del usuario. Como condición previa para usar los Sitios, usted garantiza que cumplirá, sin limitación, todas las leyes y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables con respecto a su uso de los Sitios y que no interferirá con el uso y disfrute de los Sitios por parte de otros usuarios o interferir con el funcionamiento y la gestión de los Sitios de VETgirl. Usted acepta incondicionalmente que no utilizará los Sitios para cargar, descargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o poner a disposición cualquier Contenido, incluso a través de sus archivos adjuntos:
(a) que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, agravante, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo de la privacidad de otra persona, odioso o objetable racial, étnicamente o de cualquier otro modo;
(b) que no tiene derecho a poner a disposición bajo ninguna ley o bajo relaciones contractuales o fiduciarias (tales como, pero no limitado a, información privilegiada, información patentada y confidencial aprendida o divulgada como parte de relaciones laborales o bajo acuerdos de no divulgación );
(c) que infrinja cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier parte;
(d) cualquier publicidad, material promocional o spam no solicitado o no autorizado;
(e) cualquier material que contenga virus de software o cualquier otro código de computadora, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware de computadora o equipo de telecomunicaciones; y
(f) que puedan violar intencional o involuntariamente cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable.
6. Marcas comerciales y derechos de autor: contenido. El contenido de los sitios incluye, sin limitación,
(a) Las marcas comerciales, las marcas de servicio, los logotipos, las marcas y los nombres comerciales de VETgirl, la imagen comercial y los nombres comerciales y otra identificación distintiva (colectivamente "VETgirl Marks");
(b) información, datos, materiales, interfaces, código informático, bases de datos, productos, servicios, aplicaciones y herramientas de software, texto, imágenes y fotografías; y
(c) el diseño, estructura, selección, compilación, ensamblaje, coordinación, expresión, funcionalidades, aplicaciones, apariencia y disposición de cualquier contenido incluido en o disponible a través de los Sitios (los elementos identificados en las subsecciones (a) (b) y (c) se denominarán colectivamente en el presente documento como "Contenido de VETgirl" or "Contenido").
El contenido de VETgirl es propiedad de VETgirl, sus licenciantes, patrocinadores, socios, anunciantes, proveedores de contenido u otros terceros y está protegido por la ley. La reproducción, transmisión, distribución, venta, publicación, transmisión, circulación o difusión de cualquier Contenido de VETgirl por usted, o por usted a través de cualquier otra persona o entidad, está estrictamente prohibida e ilegal a menos que se obtenga el consentimiento expreso por escrito del propietario de dicho contenido. Contenido. No puede alterar, eliminar, oscurecer u ocultar ningún derecho de autor u otros avisos que aparezcan en cualquier Contenido de VETgirl.
7. Prohibida la reproducción o reventa. No está autorizado a utilizar ninguna propiedad intelectual propiedad de VETgirl para revenderla a ninguna otra persona o entidad. No puede modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir o vender cualquier propiedad intelectual, información, software, productos o servicios obtenidos de los Sitios. Sin embargo, puede transmitir o descargar, donde esté específicamente permitido, podcasts, videos y / o materiales relacionados de los Sitios solo para su uso personal, educativo y no comercial, siempre que mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor, marcas comerciales y otros avisos de propiedad.
8. Ningún uso ilegal, prohibido o imprudente. Como condición para el uso de los Sitios y los servicios y productos en ellos, usted garantiza a VETgirl que no utilizará los Sitios para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido por estos Términos y condiciones. No puede usar los Sitios de ninguna manera que pueda poner en peligro su seguridad o la seguridad de los demás, incluidos mensajes de texto, transmisiones, correos electrónicos o el uso de los Sitios mientras conduce, corre o participa en otras actividades que requieren su atención para la seguridad.
9. Notificación de supuesta infracción de derechos de autor. De conformidad con 17 USC Sección 512 (c) (2) de la Ley de derechos de autor, VETgirl designa a la siguiente persona como su agente para recibir notificaciones de supuestas infracciones de derechos de autor:
Nombre: Dr. Garret Pachtinger
Título: Director de programa, Servicios educativos
Número de teléfono: 1-833-VET-GIRL
Correo electrónico: [email protected]
Dirección disponible a petición
10. Información, anuncios y sitios web de terceros: Exclusión de responsabilidad. El uso de Internet y los Sitios es bajo su responsabilidad y está sujeto, sin limitación, a todas las leyes y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables. A menos que la ley lo requiera expresamente, VETgirl no garantiza ni puede garantizar la confidencialidad o seguridad de ninguna comunicación u otro material transmitido hacia o desde los Sitios a través de Internet u otras redes de comunicación. Los Sitios pueden contener anuncios, pero la inclusión de anuncios en los Sitios no implica el respaldo de los productos o servicios anunciados. VETgirl no será responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo incurrido como resultado de la presencia de dichos anuncios en los Sitios. Los Sitios también pueden incluir materiales, información, productos y servicios proporcionados por terceros. Cualquier información de este tipo, incluidos, entre otros, artículos, opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas u otra información puesta a disposición por terceros, como proveedores de contenido y otros usuarios de los Sitios, pertenecen al tercero respectivo y no a VETgirl o sus afiliadas. VETgirl no hace ninguna representación con respecto a, ni garantiza ni respalda, la calidad, no infracción, precisión, integridad, puntualidad o confiabilidad de dichos materiales, información, servicios o productos de terceros. Tenga en cuenta que algunos de los enlaces enumerados en este sitio pueden contener enlaces de afiliados.
11. Indemnización. Si alguien presenta un reclamo o amenaza de reclamo contra VETgirl que surja de sus acciones o uso de los Sitios o los servicios y productos en ellos, o el uso de los mismos por parte de otra persona a través de su cuenta, usted acepta indemnizar y mantener a VETgirl, sus padres, subsidiarias, afiliadas , gerentes, funcionarios, agentes, contratistas independientes y empleados inofensivos de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios y costos razonables de abogados en arbitraje, juicio o apelación, además de todas las demás sumas previstas por la ley.
12. RENUNCIA DE GARANTÍAS. El sitio web de VETgirl, incluidos sus servicios, productos, materiales de capacitación y recursos (en conjunto, los “Sitios”), se proporciona “tal como está” y “según disponibilidad” sin garantías, expresas o implícitas. Su uso de los Sitios es bajo su propio riesgo. VetGirl renuncia a todas las garantías con respecto a la precisión, seguridad, puntualidad e integridad de la información contenida en los Sitios. Si bien nos esforzamos por proporcionar contenido educativo preciso y actualizado, las regulaciones veterinarias, las pautas de la FDA y las mejores prácticas de la industria están sujetas a cambios. Algunos materiales pueden quedar desactualizados o dejar de cumplir por completo con los estándares legales o reglamentarios actuales. No ofrecemos garantías de que la información proporcionada esté actualizada, completa o cumpla con las últimas pautas o leyes veterinarias. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, VetGirl renuncia a todas y cada una de las representaciones y garantías de cualquier tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. Si bien tomamos precauciones razonables contra el malware, no podemos garantizar que los Sitios estén libres de virus o violaciones de seguridad. Tampoco podemos garantizar un acceso ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores a los Sitios. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas; por lo tanto, ciertas exenciones de responsabilidad pueden no aplicarse en dichas jurisdicciones. Los Sitios, y los servicios y productos que contienen, están destinados únicamente a la educación de profesionales veterinarios y no sustituyen el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento veterinario profesional. Los materiales proporcionados son interpretaciones de VetGirl y/o sus directores, funcionarios, gerentes, empleados, contratistas independientes y agentes. No debe confiar únicamente en la información de los Sitios, sino que debe verificar toda la información médica, incluidas las dosis de los medicamentos y los protocolos de tratamiento, con la literatura veterinaria y las pautas profesionales. Al acceder y utilizar los Sitios, usted reconoce y acepta que:
1. Es su responsabilidad verificar la exactitud, aplicabilidad y cumplimiento de cualquier información antes de confiar en ella.
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Si es un profesional o estudiante veterinario, le recomendamos que consulte las últimas pautas de la industria, las autoridades reguladoras o los expertos calificados para obtener información de cumplimiento actualizada.
13. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SITIOS SIEMPRE SERAN SEGUROS O LIBRES DE ERRORES NI QUE SIEMPRE FUNCIONEN SIN INTERRUPCIONES, DEMORAS O IMPERFECCIONES. VETGIRL NO ES RESPONSABLE DE LAS ACCIONES, CONTENIDO, INFORMACIÓN O DATOS DE TERCEROS, Y USTED NOS LIBERA A NOSOTROS, NUESTROS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, GERENTES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS INDEPENDIENTES Y AGENTES DE CUALQUIER RECLAMO Y DAÑO, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), CONOCIDAS Y DESCONOCIDAS, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS DE ALGÚN MODO CON CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE USTED TIENE CONTRA DICHOS TERCEROS. SI USTED ES RESIDENTE DE CALIFORNIA, RENUNCIA AL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA §1542, QUE DICE: UNA LIBERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO SABE O SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR AL MOMENTO DE EJECUTAR LA LIBERACIÓN, QUE SI CONOCE POR ÉL DEBE HABER AFECTADO MATERIALMENTE SU LIQUIDACIÓN CON EL DEUDOR. NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS U OTROS DAÑOS CONSECUENCIALES, ESPECIALES, INDIRECTOS O INCIDENTALES QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O LOS SITIOS, INCLUSO SI SE HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. USTED ACEPTA QUE NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL QUE SURJA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS SITIOS Y SU USO DE ELLOS, O LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS EN ELLOS NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE CIEN DÓLARES ($269) O LA CANTIDAD QUE NOS HAYA PAGADO EN EL PASADO DOCE (12) MESES. Cualquier reclamación que surja en relación con su uso de los SITIOS Y cualquier Contenido DE LOS MISMOS debe presentarse dentro de un (1) año a partir de la fecha del evento que dio lugar a dicha acción. LA LEY APLICABLE PUEDE NO PERMITIR LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD O DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED. EN TALES CASOS, LA RESPONSABILIDAD DE VETGIRL SE LIMITARÁ A LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA INFORMÁTICO O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DEL USO DE LOS SITIOS Y DE CUALQUIER SERVICIO Y PRODUCTO DE VETGIRL.
14. Terminación. VETgirl puede cancelar su cuenta y eliminar y descartar cualquier parte de su contenido, en cualquier momento sin previo aviso, por cualquier motivo. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por la terminación de su acceso a los Sitios. También puede eliminar o deshabilitar su cuenta en cualquier momento.
15. Elección de ley y jurisdicción exclusiva. Usted acepta que todas las disputas que surjan o estén relacionadas con su uso o acceso a los Sitios, los productos y servicios que se ofrecen en ellos, y estos Términos y condiciones se presentarán únicamente en los tribunales federales y estatales ubicados en el Condado de Hillsborough, Estado de Florida. . Usted acepta la jurisdicción personal y el lugar en los tribunales federales y estatales ubicados en el condado de Hillsborough, estado de Florida. La validez, interpretación, construcción, desempeño, cumplimiento, recursos y los derechos y obligaciones de las partes de los Sitios, los productos y servicios ofrecidos en los mismos, y estos Términos y Condiciones, se regirán e interpretarán por las leyes sustantivas del Estado. de Florida (sin tener en cuenta el conflicto de leyes, reglas o estatutos de Florida o cualquier otra jurisdicción que pueda resultar en la aplicación de otra ley).
16. Acuerdo completo. Estos Términos y condiciones, junto con la Política de privacidad de VETgirl, constituyen el acuerdo completo entre usted y VETgirl con respecto al tema del presente y reemplaza todos los acuerdos, promesas, negociaciones, compromisos, representaciones, incentivos, declaraciones y comunicaciones anteriores orales y escritos. Ninguna representación oral y ningún asunto anterior o contemporáneo oral o escrito extrínseco a estos Términos y Condiciones tendrá fuerza o efecto en cuanto a las disposiciones de estos Términos y Condiciones. Todas las discusiones anteriores y contemporáneas relacionadas con el tema de estos Términos y condiciones se han fusionado e integrado en estos Términos y condiciones, y son reemplazados por ellos.
17. Modificaciones y Enmiendas. VETgirl se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar o enmendar los Términos y Condiciones sin previo aviso. Las modificaciones y / o enmiendas entran en vigencia inmediatamente después de su publicación en los Sitios. Su uso continuado de los Sitios y los servicios y productos en ellos después de que se publiquen las modificaciones o enmiendas constituye su aceptación de las modificaciones o enmiendas. Salvo lo dispuesto en este párrafo, estos Términos y condiciones no pueden modificarse excepto mediante un acuerdo por escrito firmado por la parte contra la que se solicita la ejecución de la enmienda.
18. Renuncia. El hecho de que VETgirl no ejerza o haga cumplir cualquier término de estos Términos y condiciones no constituirá una renuncia a dicho término.
19. XNUMX. Severability. Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada inválida, inaplicable o nula por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se considerará invalidada y los Términos y Condiciones se reformarán para reemplazar esa disposición con una disposición válida y exigible. que se acerca lo más posible a expresar la intención de la disposición anulada. El resto de los Términos y Condiciones tendrá la misma fuerza y efecto que si dicha disposición nunca se hubiera incluido.
20. Honorarios de abogados. En el caso de que se inicie o inicie cualquier acción, demanda o procedimiento legal para hacer cumplir alguna o todas las disposiciones de estos Términos y condiciones, usted acepta que VETgirl tendrá derecho, además de cualquier otro recurso provisto por la ley o la equidad, a cobrarle, y usted acepta pagar a VETgirl sus costos y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, costos, desembolsos, cargos por fotocopias, honorarios de testigos, honorarios de citación, honorarios de testigos expertos, honorarios de investigación legal computarizada, honorarios de consultoría forense informática y todos los demás los gastos incurridos por VETgirl, incluidos los de la apelación y en relación con la ejecución o el cobro de cualquier orden, laudo o sentencia en su contra, en la medida en que VETgirl prevalezca (total o parcialmente) en dicho procedimiento legal.
21. Cesión. Los derechos, responsabilidades u obligaciones otorgados o asumidos con respecto a estos Términos y condiciones y cualquier suscripción o CE comprado por usted a través de los Sitios no pueden ser asignados por usted, en su totalidad o en parte, sin primero obtener el consentimiento por escrito de VETgirl.
22. Regla de construcción. Las partes de estos Términos y Condiciones acuerdan expresamente que la regla de construcción de que un documento debe interpretarse de manera más estricta en contra de la persona que lo redactó no se aplicará a ninguna disposición.
23. Uso de sitios web y contenido fuera de los Estados Unidos. VETgirl no hace ningún reclamo con respecto al acceso o uso de los Sitios o el Contenido de VETgirl fuera de los Estados Unidos. Si usa o accede a los Sitios o al Contenido de VETgirl fuera de los Estados Unidos, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes de su jurisdicción, así como de estos Términos y condiciones.
24. Programas de educación continua. Todos los programas de CE que se ofrecen en el sitio web de VETgirl están certificados por el Registro de Educación Continua Aprobada (“RACE”). VETgirl no puede garantizar la finalización satisfactoria de ningún curso de CE o que se le otorgará crédito de CE por haber completado un curso. Es su responsabilidad verificar y rastrear su estado de finalización de CE y elegibilidad para crédito. Por lo general, se le proporcionará un certificado para la finalización de los programas de CE si asistió a un seminario web de CE interactivo en vivo durante la duración completa del seminario web o (a) completó con éxito un cuestionario en línea para cada programa de CE (con una puntuación de al menos 80% correcto); y (b) certifique que usted es la persona que realmente tomó la prueba.
25. Verificación de la información médica y calificación del curso. Es su responsabilidad verificar que cualquier curso de CE completado a través de los Sitios califica para crédito de CE en su estado. Si bien creemos que la información contenida en los Sitios y cualquier curso de CE ofrecido a través de los Sitios es precisa en el momento en que se publica en los Sitios, con frecuencia hay nuevos descubrimientos científicos y cambios en las prácticas veterinarias aceptadas. Asimismo, parte del Contenido puede ser la opinión científica y médica expresada por el ponente. Es su responsabilidad verificar que la información proporcionada sea precisa y esté actualizada. No garantizamos que su uso de la información o técnicas contenidas o demostradas en cualquier curso de CE ofrecido a través de los Sitios sea exitoso. Además, la revisión de los materiales del programa de EC no sustituye todos los aspectos de la capacitación en persona, donde el capacitador puede evaluar sus habilidades en el uso de las técnicas demostradas. Usted es responsable de confirmar toda la información médica, como las dosis de los medicamentos y la precisión médica, con la literatura veterinaria según sea necesario.
26. Redes sociales. VETgirl puede brindar oportunidades para la interacción del usuario dentro de sus Sitios y perfiles de redes sociales en sitios como Facebook, Twitter, LinkedIn y varios sitios de blogs. En esos perfiles de redes sociales, el contenido y los enlaces a otros sitios de Internet no deben interpretarse como un respaldo a las organizaciones, entidades, puntos de vista o contenido que contienen. VETgirl no es responsable por el contenido o los enlaces publicados por otros. También tenga en cuenta que los enlaces en nuestro sitio web no implican ningún tipo de respaldo. Tenga en cuenta que está utilizando estos enlaces bajo su propio riesgo.
27. Contenido generado por el usuario. Al contribuir con Contenido generado por el usuario a cualquiera de los Sitios o perfiles de redes sociales, usted reconoce que esta información está disponible para el público y le otorga a VETgirl una licencia no exclusiva para mostrar, reproducir, transmitir, modificar dicho Contenido generado por el usuario y que VETgirl puede usar. el Contenido generado por el usuario para fines de marketing internos y externos. Usted es el único responsable del Contenido generado por el usuario que envíe. VETgirl se reserva el derecho de eliminar cualquier Contenido de los Sitios por cualquier motivo.
28. Renovación de la membresía Nuestro programa de servicio continuo elimina todas las molestias de renovar su suscripción. Evita la interrupción del servicio al renovar automáticamente su suscripción a la mejor tarifa disponible. Su renovación garantizará un servicio ininterrumpido hasta la nueva fecha de vencimiento de su suscripción renovada. Si el usuario desea cancelar su renovación, debe hacerlo desde el panel de control de su cuenta. Por favor revise nuestro centro de ayuda para más información.
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Este documento se actualizó por última vez el 17 de mayo de 2021.
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Me gustan las preguntas abiertas. Justo tuve un caso en el que mi técnico preguntó si el gato tenía un lugar separado para su comida y agua, lejos de los otros gatos. Los otros gatos de la casa estaban siendo agresivos con este paciente. En lugar de eso, pregunté dónde solían colocar la comida y el agua del gato. Resultó que estaban en la cocina. Y los otros gatos también frecuentan la cocina. Mi técnico se molestó un poco, dijo que había hecho la pregunta. Le dije: "Sí, lo sé. Pero tienes que preguntar de otra manera, para obtener más que una simple respuesta de sí o no".