Septembre 2020

Dans ce nouvel article concernant notre nouveau projet VETgirl formation continue vétérinaire en ligne blogue, responsable du bonheur de VETgirl, Jeannine Moga, MA, MSW, LCSW, assistante sociale vétérinaire clinique, explique comment nous, les professionnels vétérinaires, avons besoin de plus de limites dans notre vie !

Une introduction aux frontières (et pourquoi nous en avons besoin)

Par Jeannine Moga, MA, MSW, LCSW, Chief Happiness Officer, VETgirl

Les limites sont le système dynamique et flexible de « oui » et de « non » qui définit (et nous aide à maintenir) notre identité et notre bien-être. Les frontières servent de limites communiquant où commencent et finissent nos idées, notre espace physique, nos expériences émotionnelles et notre temps. Ces limites peuvent changer en fonction de la relation, de la situation et de la culture, mais elles jouent toujours un rôle important dans ce que nous pensons de nous-mêmes et dans la façon dont nos vies sont gérées.

Les limites, qu'elles soient physiques, matérielles, temporelles ou émotionnelles, peuvent être trop lâches (« poreuses ») pour remplir une quelconque fonction de protection. Ceux d'entre nous qui ont des limites poreuses ont souvent du mal à dire « non » (même quand nous le voulons), ce qui nous laisse du ressentiment, de la fatigue et perpétuellement profité. C'est super dur de dire non quand on craint ce qui va se passer quand on refuse une demande ; c'est encore plus difficile lorsque nous craignons de passer à côté de quelque chose d'important que nous n'aurons pas le temps ou l'énergie de nous engager autrement.

L'autre côté de la médaille est représenté par ceux d'entre nous qui ont des frontières rigides. Les limites rigides découlent d'un type différent de peur liée au partage excessif, à l'exposition, à la stimulation excessive et/ou à l'épuisement. Dans nos efforts pour nous protéger de toutes ces choses, nous disons parfois « non » de manière compulsive, ce qui nous amène ensuite à nous sentir isolés, exclus et marginalisés. La fonction latente malheureuse de la rigidité est que d'autres pourraient bien cesser de demander nos contributions, notre implication et nos commentaires.

Comment définir des limites dans votre vie vétérinaire et pourquoi vous en avez besoin - dans ce blog CE vétérinaire en ligne VETgirl

Alors, quelle est l'alternative au débat « tout ou rien », poreux vs rigide ? Les limites saines sont alignées, définies, affirmées, cohérentes et réalistes ; ils impliqueront probablement une certaine flexibilité alors que nous déterminons la «bonne action» à chaque instant et relation par relation. Et voici comment s'y rendre :

1. Réalité vérifier votre pensée. La pensée en noir et blanc reflète souvent des distorsions cognitives, et ces distorsions sont marquées par des mots comme « toujours » et « jamais », « soit » et « ou ». Ils pourraient également être guidés par le mot populaire « devrait » (accent mis sur le roulement des yeux). La réalité de la plupart des situations est que nous sommes entourés de zones grises et de plus de marge de manœuvre que nous ne le pensons souvent. Définir, aligner et défendre les limites de la santé et du bien-être signifie combattre les gremlins de distorsion cognitive à chaque instant. Les limites sont plus souvent utiles que catastrophiques, c'est ce que nos gremlins de distorsion nous portent à croire.

2. Définir vos valeurs, vos objectifs et vos besoins. Quel est le plus important pour vous? À quoi n'êtes-vous pas prêt à abandonner, quels que soient les enjeux ou les gains ? Quelles décisions et actions refléteront le plus clairement vos objectifs et vos besoins, pas seulement maintenant mais dans un avenir proche ? Clarifier vos valeurs, vos objectifs à court et à long terme et vos besoins les plus urgents en ce moment est la première étape pour créer des limites plus saines.

3. Alignez vos décisions sur ces valeurs, objectifs et besoins – à tout moment. Soyez clair sur la différence entre la capacité et la volonté : ce n'est pas parce que vous pouvez techniquement faire quelque chose que vous devriez ou devez le faire. Assurez-vous que chaque « oui » minimise le risque de ressentiment et de colère ultérieurs. Lorsque nous travaillons hors de l'alignement, nous donnons aux gens le consentement pour dépasser nos limites… et cela nous rend malheureux en retour.

4. Communiquer de manière claire et cohérente. Les limites ne peuvent pas être respectées si leur présence est inconnue - rappelez-vous que les clôtures invisibles nous enferment plus efficacement qu'elles n'empêchent les autres d'entrer ! Une fois que vous avez déterminé ce que vous voulez, ce dont vous avez besoin et ce que vous êtes prêt à faire (et à ne pas faire), il est de votre devoir de le communiquer, de préférence tôt et souvent. Le dicton selon lequel nous devons gérer les attentes en amont de tout processus s'applique ici. Si les clients savent que vous retournerez les appels à la fin de la journée ouvrable, cela les aide à reconnaître qu'il y a des limites à votre temps. De même, si on leur dit au début d'un appel que vous consacrez les 5 prochaines minutes à répondre à leurs questions, ils ne seront pas surpris lorsque vous terminerez cet appel à un arrêt brutal. Des limites bien communiquées nous rendent plus efficients et plus efficaces.

5. Maintenir et faire respecter vos limites. Pour ce faire, nous répétons comment dire « non » clairement et gentiment, ce qui aide à développer le muscle qui nous permet de maintenir ce « non » même lorsque l'inconfort, le jugement et la vulnérabilité commencent à augmenter. C'est une grande demande, mais c'est un outil inestimable à avoir dans votre arsenal. Ce n'est jamais une mauvaise chose de charger l'application des limites avec gratitude (« Merci pour cette suggestion… ») et de le souligner avec des choix alternatifs, lorsqu'ils sont disponibles (« Je ne vois pas de rendez-vous après 6 heures, mais je peux vous proposer mon prochain ouverture ou un créneau le samedi matin avec mon collègue, si cela convient mieux à votre emploi du temps. »)

Avant tout, rappelez-vous qu'il est parfois nécessaire, approprié et compatissant de se tortiller un peu (comme lorsqu'un collègue de confiance demande à changer de poste ou à échanger des rendez-vous afin de répondre à une urgence familiale). Lorsque les gens connaissent et respectent déjà nos limites, le choix de fléchir nous appartient – ​​et les sentiments qui découlent de la flexibilité sont plus positifs de tous les côtés. Des limites saines font dire à la fois « Oui ! » et "Désolé, c'est un non" beaucoup plus confortable, à la fois dans le processus et dans le produit.

  1. Shayna McElroy dit:

    Ce fut un excellent rappel pour moi parce que j'ai du mal à dire « non » et je finis par être fatigué, épuisé et frustré. Cela m'a vraiment aidé de savoir qu'il est normal de dire « non » et de me fixer des objectifs et des limites avec lesquels je lutte. Communiquer clairement est si important dans un lieu de travail et dans la vie de tous les jours.

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